¿Qué sanciones contempla la Ley 21.719?
La Ley 21.719 establece un nuevo marco de protección de datos personales en Chile, incorporando obligaciones para las organizaciones que recopilan, utilizan o procesan información de personas. El incumplimiento de estas obligaciones puede generar sanciones económicas y otras medidas correctivas, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Las infracciones se clasifican en tres categorías: leves, graves y gravísimas. Las sanciones pueden contemplar multas de hasta 5.000 UTM para infracciones leves, hasta 10.000 UTM para infracciones graves y hasta 20.000 UTM para infracciones gravísimas. Además, la autoridad puede establecer medidas para corregir las causas que originaron la sanción.
Entre las situaciones que pueden generar riesgos se encuentran, por ejemplo, realizar tratamientos de datos sin una adecuada base, utilizar información para finalidades distintas a las informadas, no proteger adecuadamente datos personales, incumplir obligaciones relacionadas con los derechos de los titulares o no gestionar correctamente vulneraciones de seguridad cuando corresponda.
Para una empresa con presencia digital, el cumplimiento no se limita a documentos legales. También involucra todos los puntos donde se recopilan o utilizan datos personales: formularios web, ecommerce, landing pages, cookies, herramientas de analítica, plataformas publicitarias, CRM y automatizaciones comerciales.
En BEP BE PARTNERS ayudamos a las empresas a identificar posibles brechas dentro de su ecosistema digital mediante una auditoría especializada de sus sitios web y herramientas conectadas. Nuestro objetivo es entregar una hoja de ruta clara para fortalecer la gestión de datos personales, reducir riesgos y preparar la infraestructura digital de la empresa frente a las nuevas exigencias normativas.
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