¿Qué debe incluir una Política de Privacidad según la Ley 21.719?
La Política de Privacidad es uno de los documentos más importantes de un sitio web, ya que informa de manera clara y transparente cómo una empresa recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comparte los datos personales de sus usuarios. Con la entrada en vigencia de la Ley 21.719, es recomendable revisar y actualizar este documento para que refleje las prácticas reales de tratamiento de datos y entregue a los usuarios la información necesaria para comprender cómo será utilizada su información.
Una Política de Privacidad bien elaborada debe describir, entre otros aspectos, qué datos personales se recopilan, con qué finalidad se utilizan, cuál es la base que justifica su tratamiento cuando corresponda, cuánto tiempo serán conservados, si existen proveedores o terceros que participan en el procesamiento de la información, qué medidas generales de seguridad se aplican para proteger los datos y cuáles son los canales disponibles para que las personas puedan ejercer sus derechos respecto de su información personal.
También es importante que la Política de Privacidad sea fácilmente accesible desde cualquier página del sitio web, esté redactada en un lenguaje claro y comprensible, y se mantenga actualizada cuando cambien los procesos, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.
En BEP BE PARTNERS revisamos que la Política de Privacidad de tu sitio web sea coherente con el funcionamiento real de la plataforma y con las tecnologías implementadas, como formularios, herramientas de analítica, cookies, CRM, plataformas de automatización y servicios de terceros. Nuestro objetivo es ayudarte a que este documento forme parte de una estrategia integral de adecuación a la Ley 21.719 y de buenas prácticas en protección de datos personales.
¿Tu Política de Privacidad refleja realmente cómo funciona tu sitio web? Solicita una auditoría con BEP BE PARTNERS y evaluaremos si este documento se encuentra alineado con los procesos digitales de tu empresa y con las recomendaciones para la protección de datos personales.